Sommario:
- Ricerca un business
- Presenta un reclamo
- File una buona recensione
- Richiedi un preventivo
- Maggiori informazioni
Se stai pensando di noleggiare un film, controlli Rotten Tomatoes. Per i ristoranti, è forse Yelp, e chi cerca un appaltatore potrebbe leggere recensioni su Angie's List. Ma molto prima che esistessero quei servizi basati sul web, il Better Business Bureau era il posto dove andare. Fondata nel 1912, l'organizzazione no-profit raccoglie recensioni e rilascia voti su milioni di aziende negli Stati Uniti.
L'Oklahoma City Better Business Bureau, fondato nel 1930 e situato al centro della città al 17 di South Dewey Avenue, è una risorsa fantastica per controllare la legittimità e la reputazione delle aziende dell'area metropolitana. Ecco una guida alla BBB in OKC, comprese le informazioni su come presentare un reclamo o lasciare una recensione aziendale.
Ricerca un business
Una delle grandi cose del Better Business Bureau è che copre tutti i tipi di attività commerciali. Con oltre 10.000 entità nel database, puoi utilizzare la loro funzione di ricerca per trovare quella a cui sei interessato. Un annuncio per un'azienda in particolare ti dice:
- Informazioni fisiche come indirizzo, telefono, data di inizio dell'attività e responsabile
- Se sono membri del BBB
- Natura del business
- Se hanno un record soddisfacente con BBB
- Numero totale di reclami recentemente elaborati
Puoi anche cercare solo attività commerciali accreditate BBB. Queste aziende sono costantemente monitorate dall'organizzazione e devono rispettare una serie di standard in materia di onestà e fiducia nella pubblicità, nei prodotti, nella privacy e nel servizio clienti.
Presenta un reclamo
Non sei contento di una compagnia o pensi di essere stato truffato? È possibile presentare un reclamo con il Better Business Bureau. Sebbene la BBB non si schieri, aiuteranno a risolvere la situazione.
Per iniziare, basta usare il modulo di reclamo online. Non dovresti segnalare problemi legali o reclami di discriminazione; quelli dovrebbero essere gestiti attraverso i tribunali. Ma le preoccupazioni comuni includono problemi di pubblicità, pratiche commerciali e prodotti.
Il Better Business Bureau inoltra la denuncia al business specifico, che dovrebbe rispondere entro 14 giorni.
Se ritieni che un'impresa non sia affatto legittima, segnalala attraverso il tracker della truffa.
File una buona recensione
Ehi, non si tratta solo di cose cattive. Fai sapere agli altri della tua buona esperienza con le imprese locali. Le recensioni possono essere facilmente inviate tramite il localizzatore BBB. Dovrai confermare la tua email e all'azienda verrà data l'opportunità di rispondere prima che la recensione venga pubblicata.
Richiedi un preventivo
Oltre alla mediazione dei reclami e alle revisioni aziendali, il Better Business Bureau offre l'opportunità di ottenere le stime dei prezzi direttamente dai membri accreditati.
Maggiori informazioni
Per maggiori informazioni, contattare l'ufficio affari di Oklahoma City Better al numero (405) 239-6081. Se hai un iPhone, scarica l'app BBB per controllare rapidamente e facilmente le revisioni delle attività commerciali locali.
