Gestione dei ritardi e delle cancellazioni dei voli

Le probabilità sono se sei un viaggiatore abituale - e anche se non lo sei - alla fine sperimenterai un ritardo del volo. Questi ritardi sono causati da problemi meteorologici, problemi di controllo del traffico aereo, meccanici, problemi dell'equipaggio, aeromobili in ritardo e sicurezza dell'aeroporto, per citarne alcuni. Il Dipartimento dei trasporti (DOT) ha un sito Web con ottime FAQ su ritardi e cancellazioni. Ma qui sotto ci sono 12 cose che puoi fare per ridurre al minimo gli effetti di ritardi e cancellazioni.

• Tieni le informazioni di viaggio in un unico posto

  

  Avere a disposizione le informazioni di viaggio rapidamente può essere la chiave per gestire un ritardo o una cancellazione. Usa un'app gratuita come TripIt per fare cose come tenere e-mail di conferma del volo e creare un itinerario principale. Con la versione pro, ricevi avvisi di volo in tempo reale, individua voli alternativi e condividi piani di viaggio.

• Usa il tuo telefono

  

  In caso di ritardo o cancellazione del volo, non si vuole stare in fila con altri che sono bloccati. Quindi aggiungi l'elenco dei numeri di telefono delle compagnie aeree compilati dall'esperto di viaggi Johnny Jet per battere la folla che ha cambiato il programma.

• Conosci i tuoi diritti dei passeggeri

  

  La maggior parte delle compagnie aeree ha un cosiddetto contratto di trasporto, che descrive i diritti dei passeggeri in caso di ritardi e cancellazioni. Controlla la pratica lista compilata da Airfarewatchdog con link al contratto per i principali corrieri statunitensi e internazionali. E clicca qui per vedere quali sono le cose che fanno le compagnie aeree che causano insoddisfazione per i viaggiatori.

• Scarica l'app NextFlight

  A volte quando c'è un ritardo o una cancellazione, è necessario prendere le cose nelle proprie mani. Per quelli con iPhone o telefoni Android, paga $ 2,99 e scarica questa app. Digiti le coppie di città che desideri, aggiungi la data e ti fornirà un elenco dei voli non-stop e di collegamento disponibili. Usa queste informazioni quando stai negoziando con una compagnia aerea che cerca di riadattarti.

• Iscriviti per notifiche sullo stato del volo aereo

  

  La maggior parte delle compagnie aeree consente ai passeggeri di registrarsi per le notifiche in base al numero di volo. In questo modo, saprai sempre dove si trova il tuo volo. E come bonus, le compagnie aeree saranno proattive mentre stai aspettando di aiutarti.

• Guarda le cause dei numeri di ritardo

  

  Il rapporto mensile Air Travel Consumer di DOT include un riepilogo delle cause dei numeri di ritardo segnalati da ciascun vettore per il mese più recente.

• Visualizza le statistiche sull'orario della compagnia aerea e le cause di ritardo

  Il DOT's Bureau of Transportation Statistics (BTS) tiene traccia di questi dati mensilmente e li suddivide in base alla compagnia aerea, all'aeroporto e alla causa del ritardo.

• Usa Intellicast per controllare ritardi e cancellazioni

  Intellicast aiuta i viaggiatori a rintracciare il ritardo dell'aeroporto e le informazioni meteorologiche facendo clic su punti sulla mappa, facendo clic sul nome dell'aeroporto o utilizzando lo strumento di ricerca dell'aeroporto.

• Vai ai siti delle compagnie aeree per informazioni meteorologiche

  Se le compagnie aeree sanno che ci sarà un evento meteorologico importante come un uragano o una tempesta di neve, pubblicheranno tali informazioni sul loro sito web.

• Registrati per FlightView

  

  Ho fatto un post su questa azienda di dati aeronautici qui. Una delle tante cose che fa è offrire le notifiche di volo, e ha anche la capacità di dirti cosa sta succedendo con il tuo volo in arrivo.

• Vai direttamente alla fonte: la FAA

  La Federal Aviation Administration offre ai viaggiatori informazioni sul ritardo di volo direttamente dal sito Web del centro di controllo del sistema di controllo del traffico aereo. Il sito Web ha una mappa degli Stati Uniti che mostra il principale aeroporto della nazione. Puoi guardare quella mappa e vedere i ritardi per codice colore, oppure puoi cercare per regione, aeroporto o aeroporto principale.

• Usa lo stato Elite della tua compagnia aerea

  Attualmente ho lo status A + Rapid Rewards su Southwest Airlines. Uno dei tanti vantaggi è un numero di telefono dedicato che posso chiamare se ci sono problemi di volo. E poiché ho questo status, che mi piaccia o no, la compagnia aerea sarà più disponibile ad accogliermi grazie ai soldi che spendo con loro.