I viaggiatori d'affari devono sopportare tutti i tipi di problemi, dai ritardi nei viaggi alle corse di taxi che fanno paura. Ma solo perché puoi aspettarti dei problemi quando ti metti in viaggio per lavoro, ciò non significa che dovresti necessariamente metterli con loro. Invece, i viaggiatori d'affari dovrebbero essere pronti a contattare una compagnia aerea, un hotel o un fornitore di servizi di viaggio quando le cose non vanno come dovrebbero.
Quando viaggio per lavoro, volo spesso con American Airlines.
Fortunatamente, non ho avuto problemi recenti sui miei voli. Ma se hai riscontrato un problema su un volo American Airlines, assicurati di contattare American Airlines per farglielo sapere.
Ci sono alcuni modi in cui i viaggiatori possono contattare American Airlines per un problema o un problema. Se lo fai, ecco alcuni suggerimenti:
- Assicurati di avere le informazioni di base disponibili sul tuo viaggio. Fornisci il tuo indirizzo e le informazioni di contatto, così come i numeri di volo, le date e le coppie di città.
- Se utilizzi il sito web di American Airlines, assicurati di utilizzare la versione di Paese corretta del loro sito web. Puoi farlo controllando la bandiera del paese nella parte superiore della pagina. Seleziona il tuo paese d'origine se non è già selezionato.
- Se il tuo problema riguarda gli attuali problemi di viaggio o problemi con i viaggi futuri, American Airlines suggerisce di contattare il servizio prenotazioni.
- Se sei un viaggiatore d'affari con un problema relativo alla disabilità, American Airlines ti chiede di contattare il dipartimento Disability Issues.
- Se hai un problema perduto, tieni presente che ogni aeroporto ha il proprio processo per la perdita e il ritrovamento e devi contattare direttamente tali aeroporti.
Informazioni di contatto
Spesso il modo più semplice per risolvere un problema è inviare un'e-mail a American Airlines. Il loro modulo di posta elettronica raccoglierà le informazioni di cui hanno bisogno per assisterti.
Tieni presente che potrebbero essere necessari alcuni giorni prima che torni in contatto con te.
L'indirizzo postale di American Airlines è:
Relazioni con i clienti di American Airlines
P.O. Box 619612 MD 2400
DFW Airport, TX 75261-9612
Per un servizio più rapido, la posta notturna può essere inviata a:
Relazioni con i clienti di American Airlines
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, TX 76155-2603
Il numero di telefono di American Airlines è: 817.786.3778. Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, 8: 30a-4: 30p Central Time (tranne alcune festività)
