Sommario:
- Dove posso trovare la polizza per la mia compagnia aerea?
- Ci sono alternative all'acquisto di un secondo posto?
- Attuali politiche aeree degli Stati Uniti per quanto riguarda i passeggeri più grandi
- Alaska Airlines
- American Airlines
- Delta Airlines
- Hawaiian Airlines
- Compagnie aeree del Sud-ovest
- Spirit Airlines
- United Airlines
Alcune compagnie aeree statunitensi hanno annunciato politiche che si applicano a ciò che chiamano discretamente "passeggeri di taglia" o "passeggeri che richiedono spazio extra" - in altre parole, sovrappeso passeggeri delle compagnie aeree. La terminologia è educata, ma le politiche delle compagnie aeree sono semplici. Se, quando ti siedi sul sedile dell'aereo, hai bisogno di un estensore della cintura di sicurezza o non puoi abbassare entrambi i braccioli, ti potrebbe essere chiesto di pagare un secondo posto a meno che non sia disponibile spazio extra da qualche parte sull'aereo.
Dove posso trovare la polizza per la mia compagnia aerea?
Ogni compagnia aerea pubblica un documento chiamato contratto di trasporto che stabilisce il rapporto giuridico tra la compagnia aerea ei suoi passeggeri. Il contratto di trasporto può o non può descrivere la politica della compagnia aerea sull'acquisto di biglietti per i passeggeri più grandi. Alcune compagnie aeree, come la Southwest Airlines, pubblicano la loro politica riguardante i passeggeri più grandi sul loro sito web. Alcune compagnie aeree preferiscono trattare i passeggeri più grandi caso per caso.
Le politiche variano in base alla compagnia aerea. Se hai domande sulla politica della tua compagnia aerea, invia un'email al servizio clienti prima di acquistare il biglietto. Riceverai la tua risposta per iscritto, che potrebbe offrirti una certa protezione in caso di problemi durante il check-in del tuo volo.
La compagnia aerea potrebbe cambiare le sue politiche senza informare i clienti o rilasciare comunicati stampa. Stampa e leggi il tuo contratto di trasporto prima di prenotare il tuo volo in modo da comprendere la politica del secondo posto per la tua compagnia aerea. Se sorge una domanda dell'ultimo minuto, la compagnia aerea dovrebbe disporre di una copia del suo contratto di trasporto disponibile per la revisione presso il banco del biglietto dell'aeroporto.
Ci sono alternative all'acquisto di un secondo posto?
Invece di acquistare biglietti per due posti in autobus adiacenti, puoi acquistare un biglietto per la classe business o di prima classe se la tua compagnia aerea offre tali opzioni. Guarda il tuo budget, fai i conti e decidi quale alternativa è la migliore per te.
Attuali politiche aeree degli Stati Uniti per quanto riguarda i passeggeri più grandi
Alaska Airlines
Il sito web di Alaska Airlines afferma che se non è possibile abbassare entrambi i braccioli, è necessario acquistare un biglietto per un secondo posto. Due passeggeri più grandi possono acquistare un posto a sedere tra di loro se entrambi hanno bisogno di spazio aggiuntivo.
American Airlines
Il sito web di American dichiara che i passeggeri che hanno bisogno di un estensore della cintura di sicurezza e il cui corpo si estende per più di un pollice oltre il bracciolo dovranno acquistare un biglietto per un secondo posto.
Delta Airlines
La "cartina di tornasole" di Delta per i passeggeri più grandi è la loro capacità di sedersi al loro posto mentre i braccioli sono abbassati. Se i passeggeri non riescono ad adattarsi ai loro posti, se possibile saranno rimessi a posto, ma potrebbe essere chiesto loro di pagare un secondo posto.
Hawaiian Airlines
I passeggeri che non possono abbassare entrambi i braccioli o il cui busto si estende nello spazio di un altro passeggero devono acquistare un biglietto per un secondo posto. Se non sono disponibili posti aggiuntivi, potresti non essere in grado di volare. Hawaiian Airlines suggerisce di acquistare un secondo posto in anticipo.
Compagnie aeree del Sud-ovest
Southwest ha deciso di applicare pienamente la sua politica di lunga data sui clienti di taglia. Al momento della stesura di questo documento, i clienti del Sud-Ovest che non sono in grado di abbassare entrambi i braccioli saranno eventualmente rimessi a posto. Southwest consiglia di acquistare un posto extra in anticipo. Ciò consente a Southwest di sapere che lo spazio è necessario. Dopo il volo, puoi contattare Southwest per ottenere un rimborso.
Spirit Airlines
I passeggeri di Spirit Airlines devono essere in grado di abbassare entrambi i braccioli e / o sedersi al proprio posto senza invadere lo spazio di altri passeggeri. In caso contrario, verrà loro chiesto di acquistare un biglietto per un posto più grande (Big Front Seat) o un secondo posto per il pullman. È possibile acquistare un secondo posto in anticipo se non si vuole rischiare di essere messo in un volo successivo o di avere la prenotazione rimborsata.
United Airlines
United richiede ai passeggeri di poter abbassare entrambi i braccioli, allacciare le cinture di sicurezza usando un estensore della cintura di sicurezza ed evitare di invadere lo spazio altrui. Se non acquisti in anticipo un posto extra, rischi di essere espulso dal tuo volo se non puoi o non acquisteresti un secondo posto o un posto più ampio quando sali a bordo.
