Sommario:
- Autobus, treni fuoristrada e metropolitana
- DLR
- Taxi
- Rapporto online
- Visita all'ufficio oggetti smarriti di TfL
- Come hanno perso questo?
Transport for London (TfL) trova oltre 220.000 pezzi smarriti ogni anno su autobus, Tubi, taxi, treni, tram e stazioni. Se hai perso qualcosa mentre viaggi a Londra, come puoi provare a reclamarlo?
Autobus, treni fuoristrada e metropolitana
Le proprietà trovate su autobus, London Overground (treni) o Tube possono essere trattenute localmente per alcuni giorni prima di essere inviate all'ufficio oggetti smarriti del TfL.
La proprietà di solito arriva in ufficio a Baker Street tra due e sette giorni dopo la perdita.
Se hai perso la tua proprietà negli ultimi due giorni, puoi telefonare o visitare la stazione degli autobus o il garage pertinente o la stazione specifica in cui hai perso la proprietà.
DLR
La proprietà persa sulla Docklands Light Railway è custodita nella capanna di sicurezza presso l'ufficio DLR alla stazione di Poplar. L'ufficio può essere contattato 24 ore al giorno su +44 (0) 20 7363 9550. La proprietà smarrita si svolge qui per 48 ore, dopo questo periodo viene quindi inoltrata all'ufficio oggetti smarriti di TfL.
Taxi
La proprietà trovata in taxi di Londra (taxi neri) è consegnata ad una stazione di polizia dall'autista prima di essere inoltrata all'ufficio oggetti smarriti di TfL. La proprietà può richiedere fino a sette giorni per arrivare quando viene inviata dalle stazioni di polizia.
Rapporto online
Per qualsiasi oggetto inviato all'ufficio oggetti smarriti di TfL, è possibile utilizzare il modulo online di proprietà smarrita TfL per scoprire se la proprietà è stata trovata.
Quando si segnalano proprietà smarrite, fornire una descrizione dettagliata degli articoli. A causa dell'elevato volume di richieste, è necessario includere eventuali caratteristiche uniche piuttosto che fornire una descrizione generica come "set di chiavi", in modo da garantire che la richiesta abbia le maggiori probabilità di successo. Le richieste dei telefoni cellulari richiedono un numero di carta SIM o un numero IMEI, che può essere richiesto al proprio fornitore di servizi di trasmissione.
Per le proprietà perse su servizi fluviali, tram, pullman o in minibus, contattare direttamente l'operatore.
Visita all'ufficio oggetti smarriti di TfL
Le richieste di oggetti smarriti si svolgono per un periodo di 21 giorni dalla data di perdita presentata. A tutte le richieste verrà risposto se hanno avuto o meno successo. Se segui una richiesta, assicurati che l'operatore sia a conoscenza della tua richiesta originale.
Se stai prelevando una proprietà per un'altra persona, sarà necessaria la loro autorizzazione scritta. L'identificazione personale sarà richiesta in tutti i casi di raccolta di proprietà.
TfL Lost Property Office
200 Baker Street
Londra
NW1 5RZ
In linea con la legislazione, vengono addebitati i costi per il ricongiungimento dei beni perduti con i proprietari. Le tariffe variano da £ 1 a £ 20 a seconda dell'articolo. Ad esempio, un ombrello verrebbe addebitato a £ 1 e un laptop £ 20.
La proprietà smarrita viene trattenuta per tre mesi dalla data della perdita. Successivamente, gli oggetti non reclamati vengono smaltiti. La maggior parte viene concessa in beneficenza ma vengono messi all'asta oggetti di valore superiore, i cui proventi sono destinati al costo di gestione del servizio di proprietà perduto. Nessun profitto è fatto.
Come hanno perso questo?
Un pesce palla imbottito, teschi umani, protesi mammarie e un tosaerba sono solo alcuni degli oggetti insoliti che l'ufficio oggetti smarriti ha ricevuto nel corso degli anni.
Ma l'oggetto più insolito per arrivare al TfL Lost Property Office deve essere una bara. Ora, come lo dimenticheresti ?!
Gli oggetti più comuni trovati sui trasporti pubblici a Londra sono telefoni cellulari, ombrelli, libri, borse e capi di abbigliamento. Anche i denti falsi sono sorprendentemente comuni.
