L'agenzia di viaggi online CheapAir.com è diventata la prima a offrire ai clienti un'opzione mensile di pagamento per i propri voli. Clienti può viaggiare ora e pagare i propri voli per tre, sei o 12 mesi tramite una partnership con la società finanziaria Affirm.
Greg Samson, vice presidente del marketing di CheapAir.com, ha dichiarato che l'idea di pagamenti mensili è parte dell'evoluzione della sua azienda. "Abbiamo già fatto una serie di cose per provare e innovare su come le persone pagano per viaggiare su CheapAir.com", ha detto.
Un certo numero di anni fa, CheapAir.com è stato il primo a consentire ai clienti di pagare in contanti a Western Union o tramite l'app della società, ha dichiarato Samson. "Siamo stati anche la prima agenzia di viaggi a prendere Bitcoin. Cerchiamo e disponiamo di opzioni di pagamento uniche per rispondere alle diverse esigenze dei nostri clienti ", ha affermato. E la società è stata la prima a offrire protezione all'acquirente con il suo sistema di recupero dei prezzi, che ripaga i clienti fino a $ 100 per biglietto se la loro tariffa scende prima del viaggio.
Il viaggio può essere costoso, e può essere difficile per le persone pagare l'intero costo in anticipo, ha detto Samson. "Quindi volevamo dare loro un modo in più per comprare i viaggi."
Affermare era il partner ideale, disse Samson. "A livello tecnico, ci è piaciuto il modo in cui potevamo integrarci facilmente con i loro sistemi. E ci è anche piaciuta la facilità d'uso ", ha affermato. "Tutto ciò che facciamo è chiedere alcune informazioni - il tuo nome, email, numero di telefono e data di nascita DOB - per una decisione di credito in tempo reale, e ci piace la semplicità di questo."
Il modo in cui Affirm gestisce l'approvazione è informato dai punteggi FICO, ma non del tutto dipendente da esso, ha affermato Samson. "Alcuni clienti potrebbero non avere una cronologia di credito tradizionale o possedere una carta di credito, ma possono comunque avere l'opportunità di ottenere finanziamenti per un viaggio utilizzando questa opzione", ha affermato.
Dà a CheapAir.com l'opportunità di raggiungere un segmento di clienti a cui non piace usare le carte di credito o non li ha, ha detto Samson, citando un sondaggio Bankrate che ha rilevato che il 67% dei giovani tra i 18 ei 29 anni fa non avere una carta di credito. "Molti Millenials si qualificano, ma scelgono di non usare i tradizionali tipi di credito formale che le generazioni più vecchie usano regolarmente".
I tassi di interesse variano dal 10 al 30 percento all'anno, ha affermato Samson. "Ma l'importo che la gente paga sarà in genere inferiore a quello. Se si finanzia più di sei mesi, effettivamente si paga il cinque per cento ", ha detto.
Quando i clienti sono nella pagina di pagamento, possono scegliere l'opzione di pagamento mensile. Affermare non addebita tariffe tardive, costi di servizio, commissioni di prepagamento o altre tariffe nascoste, e i clienti possono pagare la loro fattura mensile tramite carta di debito, bonifico bancario o assegno. Il controllo del credito viene effettuato in tempo reale per confermare l'identità e determinare l'idoneità all'acquisto e non ha alcun impatto sui punteggi di credito.
La transazione con Affirm è trasparente. "Non stanno guadagnando soldi da tasse arretrate, costi di servizio, commissioni di pagamento anticipato o altre spese nascoste", ha detto "Stanno rendendo più facile per le persone pagare nel tempo. Vogliamo che le persone abbiano un'esperienza positiva, tornino e lo facciano di nuovo. "
Sarà interessante vedere la gamma di viaggi praticati tramite Affirm, ha detto Samson. "Non lo sappiamo ancora e siamo curiosi di vedere che aspetto abbia, ma l'acquisto medio sul sito è di circa $ 400", ha affermato. "Siamo davvero curiosi di vedere se i viaggi finanziati sono in linea con quelli o costano di più. Vedremo cosa succede quando viene lanciato. "
Un rapido controllo sul sito web per le tariffe tra Washington, D.C. e San Francisco in ottobre ha elencato i voli su sette compagnie aeree con tariffe che vanno da $ 404 a $ 449 andata e ritorno.
È possibile che la gente finanzi viaggi più costosi, disse Samson. "C'è il potenziale che le persone intraprenderanno viaggi più grandi o internazionali, o fare più viaggi dell'ultimo minuto, che tendono ad essere più costosi", ha detto.
CheapAir.com non promuoverà viaggi specifici, ha detto Samson. "Ma siamo entusiasti che qualsiasi viaggio possa essere finanziato - domestico o internazionale, domani o tra sei mesi", ha detto. "Ora hai la libertà di comprare i viaggi quando sei pronto."
