Casa Trasporto Aereo Come le compagnie aeree europee gestiscono i loro passeggeri di dimensioni

Come le compagnie aeree europee gestiscono i loro passeggeri di dimensioni

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Anonim

Le politiche delle compagnie aeree statunitensi per passeggeri di dimensioni sono state piuttosto coerenti, ma non si può dire lo stesso delle principali compagnie aeree europee. Alcuni offrono posti extra a prezzi scontati, mentre altri non rispondono alle esigenze dei passeggeri di dimensioni sui loro siti web. Prima di prenotare un viaggio in Europa, è meglio confermare come le singole compagnie aeree gestiscono queste situazioni, e ciò può significare più set di regole se hai intenzione di saltare da un paese all'altro.

Posti a sedere in aereo

Dato che gli aeroplani sono diventati più grandi e ricchi di servizi, non si può dire lo stesso del posto aereo medio.

Alcune compagnie aeree specificano in particolare i problemi che i passeggeri di dimensioni potrebbero avere in viaggio, tra cui Virgin Atlantic, che afferma che se un passeggero non può abbassare entrambi i braccioli e / o compromettere alcuna parte del sedile adiacente, dovrebbe essere considerato un posto extra. Per garantire a tutti i passeggeri a bordo un volo comodo e sicuro, tutti i passeggeri dovrebbero poter spostare senza sforzo i braccioli del loro sedile su e giù, afferma il vettore olandese KLM.

Alloggi speciali

Alcune compagnie aeree limitano dove alcuni passeggeri possono sedersi e altri richiedono passeggeri di dimensioni per richiedere l'estensione della cintura di sicurezza.

La compagnia di bandiera irlandese Aer Lingus non ha regole specifiche per i passeggeri di taglia. Ma limita i passeggeri, compresi quelli di taglia, a sedersi alle uscite di emergenza se la loro condizione potrebbe ostacolare gli altri passeggeri durante l'evacuazione o impedire all'equipaggio di svolgere le proprie mansioni. Il corriere offre estensioni della cintura di sicurezza; i passeggeri devono informare l'equipaggio di cabina a bordo, poiché le estensioni non possono essere prenotate in anticipo.

L'Iberia spagnola non consente ai passeggeri di dimensioni di utilizzare i posti a sedere della fila di uscita.La sua consociata Iberia Express sollecita l'uso di un'estensione delle cinture di sicurezza e chiede ai passeggeri di dimensioni di contattare il servizio clienti per prendere accordi adeguati.

Secondo posto scontato

Air France è piuttosto generosa quando si tratta di passeggeri di taglia, offrendo a chi ha bisogno di un posto extra uno sconto del 25% nella sua cabina Economy. Il vettore rimborserà anche i fondi spesi per un posto extra se ci sono posti disponibili non occupati.

Finnair consente ai passeggeri che necessitano di spazio aggiuntivo di prenotare un posto aggiuntivo pagando il biglietto aereo senza tasse, ma pagando comunque un supplemento carburante. I passeggeri devono contattare la compagnia aerea per telefono, in quanto i posti supplementari non possono essere prenotati online.

Come Air France, KLM offre ai passeggeri di dimensioni uno sconto del 25% sul secondo posto. Inoltre, se sono disponibili posti supplementari sul volo, i passeggeri possono richiedere il rimborso dei costi del secondo posto.

Richiesta di spazio aggiuntivo

Potrebbe essere necessario contattare specifiche compagnie aeree per chiedere spazio extra sul volo e alcune compagnie aeree hanno metodi specifici per richiederlo. Lo spazio extra può o non può includere uno sconto.

Ad esempio, TAP Portugal afferma che i passeggeri di taglia possono richiedere un posto extra per un maggiore comfort al momento della prenotazione. La compagnia aerea non offre sconti e il passeggero è responsabile del pagamento delle tasse sul carburante e dei costi di servizio sulla tariffa.

Mentre il sito Web SAS non menziona specificamente passeggeri di dimensioni, ne fa disposizioni per loro. I passeggeri possono contattare il reparto vendite e assistenza del corriere per prendere accordi per un posto extra (non vicino a un'uscita di emergenza). Nota anche che la maggior parte dei suoi posti nel corridoio centrale hanno braccioli mobili.

Virgin Atlantic si rivolge specificamente ai "passeggeri di una statura più grande" che potrebbero aver bisogno di un posto extra per viaggiare sicuri e in tutta comodità. I passeggeri devono visitare la pagina degli extra di volo e degli aggiornamenti per prenotare un posto extra al momento della prenotazione.

Compagnie aeree senza regole specifiche

Altri vettori potrebbero avere regole per i passeggeri di taglia anche se non sono ufficialmente indicati sui loro siti web, tra cui British Airways, Lufthansa, SAS, Turkish Airlines, Ryanair, Austria, EasyJet, Aeroflot, Svizzera e Alitalia. Per eventuali domande sulle politiche, è meglio contattare direttamente la compagnia aerea per ulteriori informazioni.

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