Sommario:
- Come posso iscrivermi
- Devo registrarmi di nuovo ogni anno?
- Quelle fastidiose chiamate si interrompono immediatamente?
- Cosa succede se chiamano ancora?
- Quindi non ricercherò mai più un'altra chiamata per tutto il tempo in cui vivo, giusto?
- Alcune notizie più incoraggianti
Le persone in tutto il paese possono ora iscriversi al registro nazionale "non chiamare" che impedirà ai telemarketing di chiamare. Molti stati hanno le proprie liste Do Not Call e l'Arizona è uno di quegli stati.
Ecco le risposte ad alcune domande comuni sul registro nazionale "non chiamare":
Come posso iscrivermi
Tutti gli utenti del paese possono iniziare la registrazione per il registro "non chiamare" online. C'è anche un numero verde per la registrazione "non chiamare" Chiama il numero 1-888-382-1222 Se ti registri per telefono, dovrai chiamare dal numero di telefono che desideri registrare nel sistema. diffidare delle aziende che offrono di registrarti a pagamento. Puoi farlo da solo, e non c'è senza alcun costo per la registrazione a questo registro.
Devo registrarmi di nuovo ogni anno?
No. Supponendo che il tuo numero di telefono non cambi, la tua registrazione per la lista "non chiamare" è buona. Puoi rimuovere il tuo numero dal registro "non chiamare" in qualsiasi momento.
Quelle fastidiose chiamate si interrompono immediatamente?
Scusa no. Le società di telemarketing sono tenute a controllare l'elenco ogni 90 giorni per aggiornare i propri file. All'avvio, quindi, potresti non notare molta diminuzione nelle chiamate di telemarketing fino a settembre o ottobre.
Cosa succede se chiamano ancora?
La Federal Trade Commission, che sovrintende al registro nazionale "non chiamare", perseguirà le società che ignorano la legge. Possono essere multati $ 11.000 per ogni chiamata che fanno che viola la legge. Dopo i primi 90 giorni di funzionamento del sistema, se si ricevono ancora chiamate di telemarketing indesiderate, sarà possibile presentare un reclamo con FTC online o chiamando un numero verde.
Attenzione: c'è una truffa che circola su persone che ti contattano per cercare di indurti a fornire loro informazioni personali in cambio di assistenza nel riportare i venditori di telemarketing e presumibilmente farti dei soldi per farlo.
Quindi non ricercherò mai più un'altra chiamata per tutto il tempo in cui vivo, giusto?
Non è esattamente come funziona. Alcune società sono esenti dalla legge. Ad esempio, le aziende con cui hai avuto rapporti commerciali possono chiamarti fino a 18 mesi dopo il tuo ultimo acquisto o pagamento. Anche se ci fosse una relazione e l'azienda legalmente chiamata, si potrebbe chiedere alla società di non chiamare di nuovo, e devono rispettare. A proposito, questo è vero sia che tu sia nel registro "non chiamare" o no.
Ci sono anche altre eccezioni, come le compagnie aeree, le compagnie telefoniche interurbane e le compagnie assicurative. Ciò che questa legge è stata progettata per fare è stato quello di impedire a quelle compagnie di telemarketing di chiamarti, e dovrebbe farlo.
Alcune notizie più incoraggianti
Anche se non ti registri per la lista "non chiamare", la nuova regola di vendita per il telemarketing dovrebbe contribuire ad eliminare alcuni altri fastidi.Ad esempio, ti accorgi che stai spesso rispondendo al telefono e non c'è niente, se non un qualche tipo di riaggancio meccanico? Ciò accade perché i telemarketing hanno sistemi di selezione automatica e il sistema sta chiamando anche se potrebbe non esserci un operatore per rispondere alla chiamata e parlare con te.
Ora, i telemarketing saranno necessari per collegare la chiamata a un rappresentante di vendita entro due secondi dal momento in cui si dice "ciao". Se non sollevano il telefono, è necessario riprodurre un messaggio registrato per comunicarti chi sta chiamando e il numero di telefono da cui chiama. La registrazione non può essere un passo di vendite. Un'altra regola utile per i consumatori è quella che specifica che un telemarketer sarà tenuto a trasmettere il proprio numero di telefono e, se possibile, il loro nome, al servizio di identificazione del chiamante.
Questa regola impiegherà un anno per entrare in vigore. Ciò contribuirà notevolmente a garantire l'applicazione della legge, dal momento che avrai un numero di telefono per presentare un reclamo se ritieni che la chiamata sia stata una violazione della legge esistente.