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Il Santo Graal per parsimoniosi organizzatori di vacanze in famiglia? Segnare un volo libero o un aggiornamento dolce. Per i 300 milioni di membri dei programmi frequent flyer delle compagnie aeree nazionali, ciò significa rincorrere miglia aeree e punti.
È interessante capire in che modo i programmi di fidelizzazione influenzano le nostre decisioni di viaggio. La lealtà delle compagnie aeree è molto più volubile della fedeltà alberghiera. Solo il 10% dei viaggiatori sceglie i voli in base alla fedeltà alla marca, secondo uno studio di Fly.com, dicendo che cambierebbe se un concorrente offrisse un risparmio di almeno $ 51. Dato che le tariffe aeree sono in genere determinate da un modello di prezzi impennata, solo il 7% di tutte le miglia percorse sono anche pagate con miglia, secondo PricewaterhouseCoopers.
I migliori programmi di premi di viaggio per omaggi e vantaggi
C'era una volta, le miglia venivano assegnate in base alla distanza percorsa. Ma negli ultimi sei anni, metà delle principali compagnie aeree statunitensi sono passate a programmi basati sulla spesa, il che significa che ora assegnano miglia ai passeggeri in base alla quantità di denaro speso. Tutte queste compagnie aeree hanno un tasso di guadagno a livelli in base alla classe tariffaria e al livello di status, beneficiando così i passeggeri che spendono di più.
I migliori programmi di fidelizzazione della compagnia aerea
Non hai tempo per confrontare i programmi fedeltà della compagnia aerea che valgono la pena di aderire? Notizie americane e relazione mondiale ha fatto il lavoro di gambe per te Le sue classifiche annuali identificano 28 programmi fedeltà per hotel e compagnie aeree con i vantaggi più gratificanti. Nel suo studio del 2017, i piani di chilometraggio di Alaska Airlines sono in cima alla lista dei migliori programmi di premi delle compagnie aeree.
I primi cinque programmi sono:
- Piani di chilometraggio di Alaska Airlines
- Delta SkyMiles
- JetBlue TrueBlue
- Premi rapidi del sud-ovest
- United MileagePlus
Il piano miglia aeree di Alaska Airlines premia i punti in base al numero di miglia percorse anziché ai dollari spesi, rendendo più facile per i viaggiatori attenti al budget guadagnare voli gratuiti sulla sua vasta rete di partner. Delta SkyMiles è stata lodata per la sua praticità e accessibilità, mentre JetBlue TrueBlue ha seguito al n. 3 per i suoi molteplici modi di guadagnare punti, prestazioni di alta qualità della compagnia aerea e vantaggi per i membri d'elite come borse a mano libera, imbarco prioritario e sicurezza accelerata.
Studio CardHub: programmi di fidelizzazione migliori e peggiori
Il sito di comparazione delle carte di credito Lo studio Frequent Flyer di CardHub del 2016 ha esaminato i programmi di premi offerti dalle 10 principali compagnie aeree nazionali sulla base di 23 parametri chiave, come il valore medio di miglia, miglia di scadenza e date di blackout. Questo studio si avvicinò con un diverso ordine gerarchico di Notizie americane e relazione mondiale lo studio.
Suggerimenti degli esperti: scelta dei programmi di premi di viaggio
Il rapporto di CardHub ha identificato i migliori e peggiori programmi di premi delle compagnie aeree per tre diversi profili di flyer basati sui soldi spesi per i viaggi aerei: Leggeri ($ 467 all'anno), Moderati ($ 3,105 all'anno) e Pesanti ($ 5,743 all'anno).
Vuoi andare avanti veloce per trovare il miglior programma di fidelizzazione per la tua famiglia? Il rapporto include anche un calcolatore personalizzato che consente di personalizzare i risultati in base al budget del proprio viaggio aereo.
CardHub ha rilevato che, per la maggior parte delle famiglie che spendono tra $ 500 e $ 4,000 all'anno per i viaggi aerei, il miglior programma di premi della compagnia aerea è Delta Airlines seguito da Virgin America.
Per gli spesi pesanti, JetBlue Airways è il miglior programma di premi compagnia aerea, seguito da Delta Airlines.
Delta Airlines e JetBlue Airways sono le uniche due compagnie aeree le cui miglia non scadono a causa dell'inattività.
Quando si considera solo il valore medio di rimborso delle miglia guadagnate attraverso ciascun programma, senza tenere conto di altre importanti caratteristiche come le date di blackout e le politiche di scadenza delle miglia, Frontiera, hawaiano e Alaska sono le migliori compagnie aeree per volantini leggeri, medi e frequenti, rispettivamente.
Spirit Airlines e Frontier Airlines le miglia scadono dopo appena tre e sei mesi di inattività dell'account, rispettivamente.United Airlines, Alaska Airlines e Frontier Airlines sono gli unici vettori che impongono le date di black-out per i biglietti acquistati con miglia.
Altri risultati chiave:
- La compagnia aerea media guadagna un profitto del 46,91% sulla vendita di miglia ai membri del programma di premi, con Spirit (80,86%), Delta (65,96%) e hawaiano (62,14%) che fanno il massimo.
metodologie:
Notizie americane e relazione mondiale Le classifiche di viaggio si basano su un'analisi delle opinioni di esperti e utenti per un mix di opinioni e dati, nel tentativo di rendere le classifiche più utili rispetto alla semplice presentazione delle opinioni personali degli editori.
CardHub ha confrontato i programmi di premi fedeltà basati sul numero di compagnie aeree, utilizzando le informazioni pubblicamente disponibili e le politiche aziendali pubblicate online. Per assegnare un punteggio a ciascun programma, la maggior parte delle metriche sono state valutate per la prima volta su una scala di 100 punti. In generale, sono stati assegnati punti completi al programma con le migliori prestazioni per quella metrica, mentre il livello zero è stato impostato leggermente al di sotto del risultato del programma peggiore. Trova maggiori dettagli qui.
