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A nessuno piace parlare della morte, e può essere particolarmente difficile per una famiglia in lutto prendere accordi per il trasporto di resti umani. Le prime quattro compagnie aeree statunitensi hanno personale specializzato che gestisce questo delicato argomento. Ognuno ha politiche simili su come i passeggeri possono organizzare il trasporto di resti umani. Dai un'occhiata ad alcune di queste procedure da American Airlines, Delta, United Airlines e Southwest Airlines.
American Airlines
Lo specialista TLC di American Airlines Cargo ti aiuterà nel trasporto di resti umani. Gli specialisti di TLC lavorano direttamente con le pompe funebri e i mortuari per prendere gli accordi necessari per spedire i resti umani. I resti non incolti richiedono il certificato di un medico o di un ufficiale sanitario o un permesso di transito di sepoltura, e la compagnia aerea esorta i clienti a contattare i funzionari dello stato o del paese sia all'origine sia a destinazione per tutti i dettagli su tutti i regolamenti e requisiti dei documenti. I resti devono essere contenuti in una bara sigillata ermeticamente, in un contenitore metallico approvato o in un'unità combinata collocata in un contenitore esterno in legno, tela, plastica o cartone.
I contenitori devono essere chiaramente etichettati con un numero di lettera di vettura aerea, il nome del defunto e la destinazione.
I resti cremati devono essere contenuti in una busta di poliuretano da cinque millimetri all'interno di una confezione di cartone, con un contenitore di metallo o un'urna come confezione interna. I contenitori devono essere chiaramente etichettati con un numero di lettera di vettura aerea, il nome del defunto e la destinazione.
Delta Airlines
Delta Air Lines Cargo offre la sua unità Delta Cares per aiutare i clienti a trasportare resti umani. I professionisti lavorano con i direttori di pompe funebri per fornire assistenza di viaggio personalizzata e supporto clienti. Il corriere accetta una varietà di casi e opzioni di spedizione flessibili. I resti possono essere imbalsamati o non abbinati, combinazione o cofanetto. Sono accettati anche ghiaccio secco, gel pack, transfer case, custodie Ziegler, valigie a grandezza naturale e dimensioni irregolari. I resti cremati possono essere accettati come bagaglio a mano, bagaglio registrato o spedito non accompagnato come carico, ma il passeggero deve avere un certificato di morte o di cremazione.
I resti cremati non accompagnati devono essere spediti come merce da un corriere verificato.
United Airlines
United Airlines Cargo utilizza il suo team TrustUA per gestire il trasporto di resti umani. Il team è addestrato per affrontare tutte le questioni relative ai viaggi e può organizzare il trasporto immediatamente con spedizioni funerarie assegnate a una priorità speciale. La compagnia aerea potrebbe avere tariffe in lutto per i membri della famiglia o le scorte che accompagnano i resti. Le prenotazioni devono essere fatte in anticipo, e il trasporto di resti deve essere conforme a tutte le normative locali, statali, federali e internazionali e ai requisiti burocratici.
I resti devono essere imballati in un cofanetto accettabile e un vassoio d'aria o un'unità combinata. Un certificato di morte, permesso di sepoltura, permesso di rimozione di sepoltura e / o altra documentazione richiesta dalle normative locali, statali, federali e internazionali deve accompagnare i resti. Inoltre, TrustUA può gestire le prenotazioni di resti cremati.
Compagnie aeree del Sud-ovest
Il servizio di assistenza al carico della Southwest Airlines organizza il trasporto per le pompe funebri e i servizi funerari. Le prenotazioni devono essere effettuate in anticipo tramite il centro di assistenza clienti del supporto di Southwest tra le 6:30 e le 20:00. e tra le 8:00 e le 17:00 il sabato e la domenica Gli spedizionieri devono rispettare tutte le normative locali, statali, federali e internazionali. I resti, ad eccezione dei resti cremati, devono essere adeguatamente fissati in una bara o in un contenitore metallico approvato. Se i resti sono in una bara, la bara deve essere racchiusa in un contenitore di spedizione esterno in legno, tela, plastica o cartone.