Sommario:
- Quando sicuro, prendi l'inventario
- Invia un rapporto di polizia
- Contatta la tua ambasciata
- Chiama le società di carte di credito
- Contatta la tua compagnia di assicurazioni di viaggio
- Lascia la ricerca agli esperti
I viaggiatori all'estero possono essere a rischio, soprattutto se non conoscono l'area in cui viaggiano. Dalle preoccupazioni del borseggio e di altri furti comuni alla minaccia del terrorismo, prepararsi per lo scenario peggiore è ora una parte fondamentale del processo di pianificazione del viaggio.
Quanto è diffusa la minaccia del crimine turistico? Secondo l'organizzazione no-profit britannica Victim Support, fino a otto milioni di turisti diventano vittime ogni anno quando sono lontani da casa. Questi crimini possono assumere molte forme diverse, tra cui furti con le braccia forti, furti dalle camere d'albergo, fino a reati violenti e omicidi.
Nel caso in cui un viaggiatore diventa una vittima del crimine, la cosa peggiore da fare è rinunciare e fingere che l'incidente non sia mai accaduto. Invece, tutte le vittime dovrebbero diventare il loro più grande avvocato. In caso di emergenza, ecco i passi che ogni individuo può intraprendere per denunciare qualcosa rubato all'estero.
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Quando sicuro, prendi l'inventario
Uno dei reati più comuni vissuti dai turisti è il furto. Il furto è il più facile crimine di opportunità, con la maggior parte dei viaggiatori che sono vittima di un crimine passato o diventano una vittima mentre viaggiano. Il furto può avvenire ovunque, da una strada affollata a una stanza d'albergo non sorvegliata.
Quando è sicuro, la prima cosa che i viaggiatori dovrebbero fare è fare un inventario personale di ciò che è stato rubato da loro. La prima cosa da controllare sono gli oggetti più preziosi che possono essere sfruttati per primi, inclusi passaporti, carte di credito e equivalenti in valuta. Fai un elenco di tutto ciò che manca, prima di andare alle forze dell'ordine locali per presentare un rapporto.
Durante l'inventario è importante segnalare tutto ciò che è perso, non importa quanto minuscolo possa sembrare l'oggetto. Coloro che non segnalano tutto potrebbero affrontare un altro giro di perdite quando si tratta di presentare rapporti di assicurazione di viaggio o di recuperare equivalenti valutari.
Se non è sicuro, le persone dovrebbero ricordare i tre passaggi per garantire la sicurezza personale: corri, nascondi o combatti, e poi racconta.
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Invia un rapporto di polizia
Dopo aver fatto l'inventario di ciò che è perduto o di aver trovato le cure mediche necessarie, il passo successivo dovrebbe includere il contatto con la polizia locale per presentare un rapporto e richiedere un aiuto immediato. Coloro che non sanno come contattare i funzionari delle forze dell'ordine a destinazione possono richiedere assistenza da molte fonti, inclusi alberghi, ospedali o persino l'ambasciata americana locale.
Quando presenti un rapporto con la polizia, ricorda di ricordare ogni dettaglio che puoi. Ciò include una descrizione dei ladri, il luogo in cui si è verificato l'incidente e quali oggetti sono stati persi a seguito del reato.
Coloro che hanno un piano di emergenza possono contare su copie dei loro documenti per illustrare ciò che è stato perso a causa del crimine. Quando il rapporto è completo, assicurati di lasciare un numero di telefono che la polizia possa seguire durante e dopo l'indagine. Questo dovrebbe includere le informazioni dell'hotel o un numero di cellulare.
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Contatta la tua ambasciata
I viaggiatori americani che diventano vittime di reati lontani da casa possono ricevere ulteriore assistenza dalla loro ambasciata o dal consolato locale. I funzionari consolari delle ambasciate degli Stati Uniti sono disponibili per aiutare i viaggiatori ogni giorno dell'anno a tutte le ore del giorno.
Contattando l'ambasciata più vicina per chiedere aiuto, i viaggiatori possono sbloccare una serie di vantaggi a loro disposizione che potrebbero non avere accesso a loro stessi. In caso di un'emergenza criminale, i funzionari consolari possono aiutare le persone con:
- Sostituzione di un passaporto rubato
- Contattare familiari, amici o datori di lavoro
- Ottenere cure mediche appropriate
- Affrontare i bisogni di emergenza che sorgono a seguito del reato
- Spiegare il processo di giustizia penale locale
- Ottenere informazioni sul tuo caso
- Collegamento a risorse locali e statunitensi per assistere le vittime di reati
- Ottenere informazioni su eventuali programmi di risarcimento delle vittime locali e statunitensi disponibili
- Fornire un elenco di avvocati locali che parlano inglese
Ancora una volta, i viaggiatori che hanno creato un kit di contingenza di viaggio possono accelerare il processo attraverso copie dei loro documenti importanti.
Per tutte le opzioni di assistenza che i funzionari consolari possono aiutare, ci sono molte limitazioni al loro lavoro mentre si trovano in un altro paese. Ad esempio, un funzionario consolare non può prestare assistenza in un'indagine penale, fornire assistenza legale a coloro che sono accusati di reati, prestare servizio come traduttori o interpreti ufficiali in procedure legali, o pagare tasse per conto di un viaggiatore.
Prima di viaggiare all'estero, è importante che i viaggiatori considerino l'aggiunta di una polizza assicurativa di viaggio che garantisca i pagamenti per le procedure mediche o che fornisca assistenza legale in caso di emergenza. Ogni ambasciata offre diversi livelli di assistenza ai propri cittadini all'estero. -
Chiama le società di carte di credito
Dopo aver presentato un rapporto di polizia e aver contattato l'ambasciata per ricevere assistenza, il passo successivo che ogni viaggiatore dovrebbe prendere è contattare la loro carta di credito e i fornitori di valuta equivalente per sostituire gli articoli. Mentre alcuni documenti, come i passaporti, possono essere sostituiti dall'ambasciata, le carte di credito e i prodotti equivalenti in valuta (come i traveller's cheque) possono essere sostituiti solo dalla banca emittente.
La maggior parte delle banche consente alle persone di chiamare il ritiro da destinazioni internazionali in modo che la chiamata sia gratuita. Durante questa chiamata, gli agenti bancari passeranno spesso attraverso transazioni recenti, al fine di identificare gli acquisti fraudolenti dopo che un crimine ha avuto luogo. Le banche annulleranno quindi la carta per assicurarsi che non possa essere ulteriormente utilizzata dai criminali. Alcune banche offriranno anche di riemettere la carta al viaggiatore a destinazione inoltrando una nuova carta al loro hotel.
Nel caso di assegni turistici, i viaggiatori possono chiamare i loro emittenti per denunciare il furto e ordinare una sostituzione. Quando si segnala un furto, assicurarsi di riportare i numeri di serie dei controlli rubati, che i viaggiatori dovrebbero registrare e mettere da parte. In alcune situazioni, i traveller's cheque possono essere sostituiti in appena 24 ore, a seconda di dove si trova il viaggiatore nel mondo.
Sfortunatamente, il denaro reale non può essere recuperato in seguito a un furto. Anche con l'assicurazione di viaggio, non aspettarti che la perdita della valuta reale venga coperta.
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Contatta la tua compagnia di assicurazioni di viaggio
Dopo aver archiviato tutti i report appropriati e gli articoli segnalati come rubati, il passo successivo è determinare che cosa una polizza di assicurazione di viaggio può coprire a seguito di un furto. In alcune situazioni, l'assicurazione di viaggio può coprire molto più del bagaglio smarrito e dei voli in ritardo.
Prima di tutto, una buona polizza di assicurazione di viaggio a tutto tondo coprirà alcuni costi medici, mentre lontano da casa. A differenza dell'assicurazione medica, che copre solo i viaggiatori a casa, l'assicurazione di viaggio può garantire il pagamento a un ospedale o una farmacia stranieri. Questo non è l'unico vantaggio offerto dall'assicurazione di viaggio: alcuni piani possono anche offrire il rimborso di oggetti smarriti o rubati.
Anche se potrebbe costare un po 'di più, l'assicurazione di viaggio può coprire anche molte situazioni insolite che i viaggiatori potrebbero dover affrontare. Questo può includere la sostituzione di visti persi con un passaporto, insieme a un certo numero di dispositivi elettronici persi o rubati durante un viaggio. Per richiedere questi articoli, preparatevi a fornire una copia del rapporto di polizia, così come avete fatto per prevenire il furto. Senza questi articoli, una richiesta di assicurazione di viaggio può essere ritardata o rifiutata.
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Lascia la ricerca agli esperti
Grazie alla tecnologia moderna, molti viaggiatori possono tenere traccia degli oggetti persi tramite app su smartphone o tablet. Se un dispositivo elettronico viene rubato, i viaggiatori possono essere in grado di trovarlo attraverso un'app. Tuttavia, non è consigliabile provare e recuperare un oggetto senza aiuto.
Poiché i viaggiatori non possono conoscere le aree pericolose della loro destinazione, né sono disposti a gestire possibili assalti da più persone quando cercano di recuperare un oggetto, i viaggiatori potrebbero finire in un'imboscata senza saperlo. Invece, qualsiasi informazione sulla posizione di un oggetto smarrito dovrebbe essere consegnata alle autorità locali per il follow-up.
Se un viaggiatore viene contattato per un oggetto smarrito, assicurarsi di contattare le autorità prima di organizzare l'incontro con l'individuo. Coloro che non sono in guardia in ogni momento possono inavvertitamente camminare in un'imboscata.
