Ryanair vs. easyJet: quale compagnia aerea è migliore?

Quali fattori sono più importanti?

Ryanair ha cercato di essere una compagnia aerea più amichevole, dopo che l'azienda ha provato a cambiare la sua immagine, il CEO Michael O'Leary ha detto "Se solo avessi saputo che essere gentile con i clienti sarebbe stato così buono per il mio business, avrei fatto anni fa ". Il sito web di Ryanair, che cerca di rimuovere molti dei problemi che le persone avevano in azienda, è un passo nella giusta direzione.

Selezione del percorso e delle date di viaggio

Il sito web di Ryanair ti consente di digitare "Londra" o "Regno Unito" per vedere tutti i risultati pertinenti, ma non puoi selezionare "Londra" tra cui scegliere per tutti gli aeroporti di Londra. Invece, devi scegliere un solo aeroporto. Al contrario, con il sito Web di easyJet, è possibile cercare i voli da "Londra" anziché prelevare un particolare aeroporto.

Altre importanti caratteristiche del sito Web da tenere in considerazione:

• Ryanair ha uno strumento di suggerimenti migliore, che offre i voli più economici dall'aeroporto che hai scelto.
• Se stai conducendo diverse ricerche di seguito, easyJet fa un lavoro migliore per ricordare le date e le rotte precedentemente selezionate mentre Ryanair si reimposta sempre all'aeroporto più vicino.
• easyJet ha come impostazione predefinita una visualizzazione di 3 giorni, ma è possibile passare facilmente a una visualizzazione di tre settimane. Ryanair ti mostra solo i prezzi per il giorno selezionato e un paio di giorni prima (ma, in modo contraddittorio, solo per il volo in uscita, non per il volo di ritorno).

Se sai già dove sono i tuoi voli e le rotte, l'esperienza di prenotazione di Ryanair è migliore di quella di easyJet, con meno pagine, senza bisogno di accedere e meno componenti aggiuntivi da rifiutare. Tuttavia, se la maggior parte dei passeggeri delle compagnie aeree a basso costo - stai ancora facendo shopping, scoprirai che easyJet ha un'esperienza utente molto migliore.

Trasparenza dei prezzi

La trasparenza dei prezzi è una caratteristica preziosa di qualsiasi sito web di compagnie aeree. Il sito web di easyJet ti offre il prezzo della 'carta di debito' e della 'carta di credito' sulla schermata di selezione del volo, mentre Ryanair non ti dirà di quanto costa ogni carta fino a quando non avrai inserito tutti i dettagli del passeggero.

Extra di prenotazione

Ryanair ha fatto molta strada dai tempi antichi per indurti a pagare per cose che non vuoi. Ora, per impostazione predefinita, Ryanair non aggiunge nulla al tuo paniere: persino l'assicurazione di viaggio è facile da evitare. Se desideri degli extra, Ryanair ti consente di acquistare facilmente tutti i tipi di servizi, come bagagli, noleggio auto, posti specifici, assicurazioni e altro ancora.

D'altra parte, easyJet ha due pagine di extra, inclusi gli hotel. Se decidi di non volere nessuno degli extra, ti danno uno di quelli fastidiosi, 'Sei sicuro?' pagine.

I siti Web rendono più facili le prenotazioni

Nonostante i miglioramenti apportati alla trasparenza degli extra di prenotazione sul sito web di Ryanair, la prenotazione dei voli più economici e la certezza delle tariffe prima di prendere una decisione mettono bene il sito Web di easyJet. È molto più semplice trovare il miglior volo sul sito di easyJet rispetto a quello di Ryanair.

Sito Web migliore:easyJet

Tariffe aggiuntive

Le compagnie aeree devono fare una certa somma di denaro per posto per pareggiare, ma questo non significa che ti faranno pagare tutto in anticipo. Il costo di ogni compagnia aerea è lo stesso per effettuare il check-in o correggere un errore di battitura sulla carta d'imbarco, quindi quando vedi una compagnia addebitare somme ingenue per tali cose, devi mettere in discussione l'etica generale dell'azienda. Tali sanzioni sono ambigue, ma quale compagnia aerea è peggio quando si tratta di commissioni aggiuntive: Ryanair o easyJet?

Costi per il check-in all'aeroporto Rispetto

È consigliabile effettuare il check-in online, in particolare se non si dispone di un bagaglio da controllare, in quanto significa che è possibile passare attraverso la sicurezza. A meno che tu non sia un cittadino non UE che viaggia con Ryanair, il check-in online è ovviamente preferibile, ma a volte non puoi o lo dimentichi. È possibile prevedere un costo aggiuntivo per l'utilizzo del check-in in aeroporto su Ryanair, ma easyJet non riscuote tali commissioni.

Verifica documento di viaggio non UE

Non una tassa in quanto tale, ma una reliquia delle precedenti modalità di Ryanair: i cittadini non UE sono obbligati ad andare a una scrivania per verificare di avere i documenti giusti per viaggiare. Se non lo fai, ti verrà negato l'imbarco. Perché dovrebbero negarti l'imbarco? Poiché Ryanair è l'unica compagnia aerea a richiedere questo, easyJet è anche in cima a questa categoria.

Nome Commissioni di modifica

Un ostacolo comune incontrato dai passeggeri Ryanair in passato è stato costretto a pagare una "tassa sul cambio del nome" per correggere un errore di battitura o un uso scorretto di un nome da sposata quando il passaporto di un passeggero mostrava il suo nome da nubile. Evidenze aneddotiche suggeriscono che queste tasse possono essere evitate se telefonate al loro call center (e ottenete una persona amichevole sulla linea), più uno si aspetterebbe che il nuovo stile "amichevole" di Ryanair potrebbe significare che sono più indulgenti di quanto lo erano prima. Di nuovo, easyJet non lo fa

Migliori politiche tariffarie:easyJet

Franchigia bagaglio

Entrambe le compagnie aeree hanno una politica dei bagagli imperfetta, con Ryanair che si comporta leggermente meglio con il bagaglio a mano, mentre easyJet ha politiche migliori per il bagaglio a mano.

Bagaglio a mano consentito

La politica del "bagaglio a mano garantito" è stata ritirata da easyJet, che rappresenta un deludente passo indietro per la compagnia aerea. Ci può essere una politica di peso illimitato per il bagaglio a mano, ma non ho mai visto scale al gate di partenza su qualsiasi compagnia aerea, quindi questa politica è un po 'priva di significato in quanto la maggior parte delle compagnie aeree finiscono per consentire un peso illimitato nei vostri bagagli.

Dimensioni di carico consentite:

• easyJet:56 x 45 x 25 cm
• Ryanair: 55 x 40 x 20 cm, oltre a una seconda borsa da 35 x 20 x 20 cm

La nuova borsa extra small di Ryanair è perfetta per fotocamere, computer portatili e borse, che prima dovevano essere caricati nel bagaglio principale (sempre la politica su easyJet), ma la compagnia aerea ti lascia ancora con una borsa principale molto piccola. Le borse permesse hanno una profondità di soli 20 cm, il che significa che molte persone avranno bisogno di acquistare una nuova borsa per soddisfare questi requisiti.

Entrambe le compagnie aeree hanno politiche imperfette, ma Ryanair vince per un pelo, purché abbia già un caso abbastanza piccolo accettabile per la compagnia aerea.

Prezzo e bagaglio bagaglio registrati

easyJet ha una semplice polizza "20 € per 20 kg", ma la franchigia di Ryanair è dappertutto, con un prezzo diverso per diversi pesi, stagioni e destinazioni.

• easyJet:20kg. 20 €. (45 € in aeroporto)
• Ryanair: 15 kg o 20 kg. 15 € (per 15 kg) a 70 € (prezzo alta stagione)

La migliore franchigia bagaglio complessiva: legato

Prezzi

Ryanair e easyJet spesso non percorrono lo stesso percorso. Per valutare le prestazioni di ciascuna compagnia aerea in base al prezzo, sceglieremo percorsi off-season selezionati a caso per il confronto. Tutti sono prenotati con tre mesi di anticipo, volando il giovedì e tornando il lunedì quando possibile. I prezzi sono per due persone e sono tutti senza bagaglio, ma includono tutte le altre tasse obbligatorie (come le commissioni sulle carte di credito). Ho pensato che i viaggiatori avessero una certa flessibilità e scelto la tariffa più economica in una finestra di un paio di settimane.

Shopping in giro

È molto più facile avere una tale flessibilità con easyJet poiché hanno una migliore opzione di "ricerca flessibile" rispetto a Ryanair. È interessante notare che Ryanair di solito batte easyJet sul prezzo, ma di solito non di molto. Tuttavia, quando Ryanair è il più costoso, lo è Un sacco più costoso.

Ovviamente, devi sempre guardarti attorno e non credere che la compagnia aerea con cui voli normalmente sia sempre la più economica.

Percorsi e disponibilità

Un problema nel fare questi confronti di prezzo era che Ryanair spesso non copriva il percorso selezionato, o che il percorso non era al momento disponibile, in particolare per i voli di Edimburgo.

Inoltre, Ryanair non ha ancora smesso la pratica di nominare un aeroporto unilateralmente dopo una città che si trova spesso a 100 chilometri di distanza. Ryanair dichiara di volare in tre aeroporti di Barcellona, ​​anche se ce n'è solo uno. La situazione è ancora peggiore con i cosiddetti aeroporti di Parigi di Ryanair (l'aeroporto di Vatry si trova a 147 chilometri dal centro di Parigi). D'altra parte, easyJet vola all'aeroporto di Parigi Charles de Gaulle, l'aeroporto principale della capitale francese.

Miglior prezzo:Percorso dipendente