Sommario:
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- Asia
- Australia e Nuova Zelanda
- Europa
- Nord America
- Sud America
- Turismo di nicchia: temi, temi, attività e risorse speciali
Agenti di viaggio, organizzatori di viaggi, consulenti di viaggio e altri professionisti che progettano e commercializzano vacanze, tour e viaggi di lavoro affrontano una sfida unica. Non hanno nulla di concreto da vendere, nulla che il cliente possa provare, provare, assaggiare o provare. Tutto ciò che hanno sono informazioni ed esperienza. Il loro compito è usare le loro informazioni e la loro esperienza per creare ipotetiche proposte di viaggio; e quindi di descrivere tali proposte in modo così convincente che i potenziali clienti immagineranno vividamente il viaggio proposto e li assumeranno per realizzarlo.
Lo strumento cruciale per agenti di viaggio, consulenti e progettisti è l'informazione. L'elenco seguente fornisce i collegamenti a uno dei più autorevoli, completi e ben organizzati insiemi di siti Web relativi ai viaggi e al turismo disponibili ovunque sul World Wide Web. Scritti da giornalisti professionisti, che sono esperti sugli argomenti trattati, questi siti offrono informazioni accurate, attuali e imparziali, non marketing hype o iperbole promozionale.
Alcuni anni fa, uno tsunami su Internet ha cambiato l'industria dei viaggi e del turismo. Un'ondata di siti web legati ai viaggi ha spazzato via alcune delle tradizionali fonti di reddito degli agenti di viaggio. Airlines ha sviluppato siti per la prenotazione online e ha smesso di pagare commissioni agli agenti di viaggio. Alcune catene alberghiere e altri fornitori di servizi di viaggio hanno fatto lo stesso. Aggregati di tariffe online, motori di metaricerca e siti di viaggi scontati hanno potenziato i cacciatori di occasioni fai-da-te. Enormi agenzie di viaggi e sindacati on line hanno iniziato a utilizzare l'efficienza della scala e dell'automazione per dominare il settore.
Il maremoto digitale ha spazzato via molti agenti di viaggio indipendenti, anche se il numero di viaggiatori internazionali è aumentato. Gli agenti che sono sopravvissuti all'alluvione delle alternative online hanno dovuto adattare i loro piani aziendali a nuove realtà di mercato. Alcuni si sono adattati concentrandosi su categorie di prodotti che offrono ancora commissioni, come crociere e turismo specializzato. Altri si sono spostati dai modelli di business basati su commissioni a quelli a pagamento; ex agenti di fornitori di servizi di viaggio sono diventati consulenti di viaggio, assunti per la loro esperienza nella pianificazione di viaggi e nell'organizzazione di viaggi.
Oggi, agenti di viaggio e consulenti di successo forniscono ciò che i computer e le aziende non possono. Usano l'attenzione personale, la comprensione, la conoscenza e l'esperienza per creare esperienze di viaggio su misura per i singoli clienti, come un abito su misura. La loro risorsa più importante è l'accesso rapido e affidabile a informazioni accurate e imparziali sulle opzioni di viaggio e le destinazioni. L'utilizzo di informazioni accurate e imparziali per creare esperienze di viaggio ottimali per particolari clienti è un'attività molto diversa dall'utilizzo di materiali promozionali e di marketing per vendere viaggi o pacchetti turistici per telefono. Questa differenza è ciò che distingue i consulenti del turismo dai viaggiatori del mercato del viaggio.
La maggior parte dei siti web di viaggio sono progettati su un modello pubblicitario. Creati da società, associazioni di categoria o governi, presentano solo informazioni destinate a promuovere o commercializzare destinazioni, compagnie aeree, hotel, resort, crociere, attrazioni, guide e tour.
Al contrario, il nostro sito B2B e i siti nell'elenco sottostante sono basati su un modello di giornalismo indipendente. Non sono progettati per vendere o promuovere, ma per segnalare e informare. Offrono informazioni accurate, attuali e imparziali su viaggi e turismo.
Tutti i siti elencati fanno parte della famiglia About.com. Quindi condividono somiglianze di formato e struttura. Ognuno ha una casella di ricerca di parole chiave che ti porterà direttamente alle informazioni su qualsiasi argomento specifico che desideri ricercare. Offrono anche link di argomenti e categorie più generali che ti porteranno a campi di informazione più ampi. Includono contenuti di foto e video; e presentano uno stile amichevole e accessibile. Sono un ottimo modo per diventare e rimanere familiari con nuove destinazioni e specialità turistiche da una varietà di prospettive. Ad esempio, diverse città importanti sono presenti in siti separati che le discutono rispettivamente dal punto di vista di turisti e residenti.
Se ti piacciono questi siti, vai alla home page di About.com per un elenco completo di tutti gli argomenti presenti nelle sue diverse centinaia di siti Web.
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